INFORMATIVA SULLA PRIVACY

(Conforme al GDPR – WaterWick.info)

  1. Introduzione
    WaterWick.info rispetta la tua privacy e tratta i dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

In questa informativa, spieghiamo quali dati raccogliamo e come li gestiamo.

  1. Titolare del trattamento
    Il titolare del trattamento è:
    Karma Plants BV
    Geranium 2
    info@waterwick.info
    Numero Camera di Commercio (KvK): 74501240
  2. Quali dati raccogliamo?
    a) Dati forniti da te
    – Nome (se fornito)
    – Indirizzo email (per contatto o newsletter)
    – Messaggi inviati tramite chatbot
  3. b) Dati raccolti automaticamente
    – Indirizzo IP
    – Informazioni su browser e dispositivo
    – Pagine visitate
    – Dati dei cookie
  4. Finalità del trattamento
    Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:
    – Rispondere alle domande
    – Migliorare il sito web
    – Ottimizzare il chatbot (Wicky)
    – Analizzare l’utilizzo del sito web
    – Inviare newsletter (previo consenso)
    – Proteggere il sito web

Non vendiamo dati personali a terzi.

  1. Base giuridica
    Trattiamo i dati personali sulla base di:
    – Consenso
    – Esecuzione di un contratto (in caso di richieste di contatto)
    – Legittimo interesse (miglioramento e sicurezza del sito web)
  2. Dati del chatbot (Wicky)
    Quando utilizzi il chatbot:
    – Le conversazioni possono essere memorizzate per scopi di qualità e miglioramento.
    – I dati non saranno utilizzati per scopi commerciali senza esplicito consenso.
  3. Cookie
    WaterWick.info utilizza i cookie per:
    – Finalità funzionali
    – Analisi (Google Analytics)
    – Integrazione con i social media

Laddove legalmente richiesto, richiediamo il consenso preventivo tramite un banner per i cookie.
Puoi disabilitare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser.

  1. Conservazione dei dati
    Non conserviamo i dati personali più a lungo di quanto necessario per le finalità per cui sono stati raccolti, a meno che non ci venga richiesto legalmente di conservarli per un periodo superiore.
  2. Condivisione dei dati
    Potremmo avvalerci di fornitori di servizi esterni quali:
    – Fornitori di hosting
    – Fornitori di chatbot
    – Strumenti di analisi
    – Piattaforme di social media

Ove necessario, stipuliamo accordi sul trattamento dei dati con queste parti.

  1. I tuoi diritti
    Hai il diritto di:
    – Accedere ai tuoi dati
    – Rettificare i tuoi dati
    – Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
    – Limitare il trattamento
    – Revocare il tuo consenso
    – Presentare un reclamo all’Autorità olandese per la protezione dei dati (Autoriteit Persoonsgegevens)

Le richieste possono essere inviate tramite: info@waterwick.info

  1. Sicurezza
    Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdite o trattamenti illeciti.
  2. Modifiche
    Potremmo modificare questa Informativa sulla privacy. La versione più recente è sempre disponibile su WaterWick.info.